NUESTROS PRECIOS INCLUYEN:
Los servicios que se especifican en cada itinerario, incluso los pasajes en las porciones terrestres o férreas, traslados a los aeropuertos, terminales, hoteles, las visitas y excursiones turísticas mencionadas con guías y entradas.

NUESTROS PRECIOS NO INCLUYEN:
Extras, de ningún tipo, gasto de índole personal, gastos por enfermedad, tasas de aeropuertos, exceso de equipaje, transporte de perros u otros animales ni cualquier otro gasto análogo, los pasajes aéreos no están incluidos.

TARIFAS
Nuestros tarifarios publicados anualmente son validos para el periodo anual. Todos los precios indicados en los programas están basados en tarifas actuales y los pagos deberán ser en dólares y sujetos a modificaciones sin necesidad de aviso (Cuando las reservas son a largo plazo – Estos casos se pueden presentar solo por decisiones Gubernamentales) En los supuestos de alteración de cualquiera de ellos, el pasajero deberá abonar la diferencia resultante antes de iniciarse el tour. Todos los tours deben ser pagados en su totalidad antes de su inicio.

RESERVACIONES
Las Reservaciones solo serán re-confirmados mediante el pago de un depósitos seña, equivalente al 35% del valor total del programa. El saldo deberá ser indefectiblemente abonado antes del inicio del viaje.

ANULACIONES
En caso de que el cliente desista del viaje, antes de los 30 días de la fecha establecida, quedará obligado a abonar los gastos de gestión, y anulación si los hubiere, hasta un 10% del precio del viaje, como máximo en concepto de indemnización. Si la anulación se produce entre los 30 días hasta 15 días antes del viaje, los conceptos de indemnización podrán ser hasta por el 30% del precio total del paquete, si la anulación se hiciere dentro de los 15 días hasta 03 días antes, los mencionados conceptos de indemnización podrán ser hasta por el 50% del precio total y si las anulaciones se hacen dentro de los 03 días se cobrara el 100 % del valor del paquete contratado.

EQUIPAJE
El organizador transportara una maleta del tamaño normal, y una pieza de equipaje de mano por persona. En los casos de que haya capacidad para transportar equipaje adicional que no signifiquen costos para el organizador – operador local; se transportara el excedente sin costo adicional. Caso contrario deberá abonarse las diferencias que por ese concepto se generen.
 
Para los casos normales, las maletas no deberán nunca exceder de un peso superior a 30 kg. en total. Durante la realización de viajes por ferrocarril serán transportados gratuitamente 30 kg. por persona. Cuando se viaje por vía aérea, el máximo permitido es según la política de cada línea aérea (Por lo general es de 25 kg.)
 
El equipaje y demás efectos personales del viajero no son objeto del contrato de la agencia, entendiéndose a todos los efectos que este los conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados y que son transportados por el propio pasajero o viajero, y de su cuenta y riesgo sin que el Organizador tenga por tanto, obligación a responder contractualmente de la pérdida o daños que los mismos pudieran sufrir por cualquier causa del viaje. Especialmente durante los viajes en unidades de servicio Publico: Buses, trenes, barcos, líneas aéreas nacionales o internacionales.

TRANSPORTE VISADOS Y REQUISITOS SANITARIOS
Se recuerda a todos los clientes que es necesario en todo caso un pasaporte valido y que deben asegurarse de que se cumplan todas las normas y requisitos aplicables en materia de visados antes de abandonar su país, a fin de poder entrar en el (los) país(es) que vayan a visitar(se). Lo mismo será de aplicación en materia de los requisitos sanitarios que estén vigentes y que sean exigibles al tiempo de realización del tour. Los gastos para este respecto serán por cuenta de cada cliente. El Organizador no asume responsabilidad alguna, si a un cliente por cualquier razón le es denegada la entrada a un país determinado, y los gastos consiguientes serán por cuenta del cliente, según las obligaciones que el Organizador tiene, en virtud del contrato con terceras partes.

CAMBIOS DE ITINERARIOS Y HOTELES
El organizador se reserva el derecho de alterar en cualquier momento el itinerario; especialmente si es necesario para el confort y seguridad de los pasajeros y también de cambiar los hoteles por otros similares de la misma categoría, así como el horario de las salidas.

REEMBOLSO
Todos los reclamos de reembolso deben ser dirigidos a la oficina inscriptora dentro de los 60 días siguientes al de la terminación del tour debiendo ser esta misma oficina quien realice dicho reembolso si correspondiera. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el pasajero. Los reembolsos se verificarán únicamente de acuerdo con el costo de servicios no utilizados o cancelados y si por causas justificadas el organizador se viera obligado a cancelar la salida del tour, únicamente se reembolsara el precio actual mismo. En cualquier caso, las reclamaciones de reembolso deberán acompañarse con una nota del guía o personal del operador local indicando los servicios no utilizados y sus razones.

RESPONSABILIDAD
El organizador declara explícitamente que obra únicamente como intermediario, entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios, ósea, empresas de transportes, hoteles, restaurantes, etc. Las líneas aéreas o las compañías marítimas, así como las demás compañías de transporte, no serán responsables por los eventos que puedan ocurrir cuando el pasajero no este utilizando sus servicios. El billete del pasaje constituirá el único compromiso entre dichas compañías de transporte y/o el pasajero.

TOUR CONDUCTOR
PARA AGENCIAS: Uno por cada 15 pasajeros.